Service サービスについて

伴走型のDX推進・新規事業開発

『業務とIT活用が一体となった仕事の流れと働き方の変革』を実現するためには、IT企業がお客様の事業や業務の流れを事業者目線で理解し、相互認識を高める体制が必須となります。

私たちは、自社で長年取り組んできた商取引事業のビジネスのデジタル変革を成功させた実績を活かし、お客さまのサービスや会社組織をデジタル変革するために最適な方法を提案しDXを成功に導く「伴走型」のIT企業として、長期に渡りお客様のご支援いたします。

安心して任せられる開発

リレイスでは、様々なアプリやシステムの導入を検討されている企業に対して開発規模や希望納期を実現可能か見極め、ウォーターフォール開発とアジャイル開発のどちらが適しているのか判断した上で、クライアントに提案し納得いただけるプロジェクトチームをご提供します。

お客様にいつでも開発プロジェクトの最新状況をご確認いただける様に専用のポータルサイトをご用意し、開発プロジェクトに関連する情報を随時更新しながら一元管理しています。

3段階開発で本当に役立つ
システムを

お客さまにとって最適なシステムをご提供するために、リレイスでは開発プロジェクトを『PoC(概念検証)開発』『クローズドベータ版開発』『製品開発』 の3段階に分け、段階的な開発を推奨しています。

段階に分けて検証しながら開発を行うことで、後の変更による時間と予算の無駄を最小限に防げると共に、実際に利用したユーザーの声を次段階の開発に活かすことで、よりユーザー体験(UX)に優れたシステムを生み出すことが可能です。

他のIT企業とは一味違う! リレイスが選ばれる理由

その1 カユいところに手が届く

「そうそう!こんな感じにしたかったんです!」
プロトタイプを見たお客様からは、そんなお声を多くいただきます。
ITのコト、詳しく知らなくたって大丈夫。
お客様のイメージをお伝えしていただければ、ご希望に沿ったシステムをご提案させていただきます。

その2 半歩先回りしたご提案

リレイスの提案するシステムは、“いかにお客様に寄り添っているか”をベースに作られています。
多機能すぎても高機能すぎても、お客様が求めていないシステムを作っても意味がありません。
お客様に寄り添いながら、半歩先回りしたご提案で、ご満足いくシステムを提供いたします。

その3 こまめな連絡でズレを調整

システム開発中に起こるトラブルの多くは、開発者とお客様との認識のズレが原因です。
スケジュール感のズレや求める機能のズレなどの多くの問題は、こまめに連絡を取り問題が発生する前に相互理解を深めることで解決することができます。

Process 発注から納品までのプロセス

※表示のプロセスは一例です。プロジェクトの規模によって異なる場合がございます。

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Case Study 活用事例・お客様の声