個人情報保護方針

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社リレイス(以下「当社」といいます)では、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の重要性を認識し、適切に保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律及び関係法令を遵守するとともに、安全対策を適切に講じ保護・管理します。

当社で取得した個人情報は利用目的の範囲内で適切な取り扱い、運用に努めてまいります。

個人情報の利用目的

当社サービスに関する個人情報使用目的は下記となります

  • お客さまへのサービスの提供とそれらに附帯する諸対応のため
  • 査定・買取・販売情報のお知らせのため
  • アフターサービス、お問い合わせ対応のため(本人確認を行うことを含む)
  • アンケートやキャンペーンの実施のため
  • マーケティングデータの調査、統計、分析のため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 新サービス、新機能の開発、システムの維持、不具合対応のため

個人情報の取得に関して

お客様の個人情報を取得する際には、あらかじめ取得目的を明示した上で、必要最小限の個人情報を適法・適正な方法で行います。

個人情報の管理と安全対策に関して

取得した個人情報は、個人情報管理責任者が厳重に管理・監督します。また、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、社員教育等の必要とされる対策を適時講じていき、個人情報の取扱いについて十分な注意を払い管理を行ないます。

個人情報の提供について

お客様から取得した個人情報は、第三者へ開示することはありません。ただし下記の条件にあてはまる場合は、必要最小限の範囲で情報の開示をする場合があります。

  • お客さまの同意がある場合
  • 査定・買取・販売情報のお知らせのため
  • 弊社がお客様に提供するサービスを遂行するために、当社が信頼できると判断した業務委託先に、個人情報取扱いに関する契約書を締結し厳重な個人情報の管理を義務付けた上で、情報開示が必要な場合。
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令遵守について

個人情報の管理については、定められた法令を遵守してまいります。将来的に法令の改正があった場合は、その内容にあわせて上記の項目は修正していきます。

Cookieについて

当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

WEB上で個人情報を登録頂く際のセキュリティー対策について

当サイトに個人情報を登録頂く際には、お客さまの情報を保護するためにSSLを使用しインターネット上で送信されるデータを暗号化し、セキュリティーの維持に努めております。

お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関しいましては、下記までお問い合わせください。合理的な範囲で、速やかに対処いたします。